Questions fréquentes à propos de Simplébo

Qui est Simplébo ?

Que propose Simplébo ?

Simplébo est une agence spécialisée dans la visibilité en ligne des indépendants, TPE et PME. Nous proposons les essentiels pour profiter de la force d’Internet :

Vous trouverez forcément chaussure à votre pied pour enfin devenir visible sur Internet !

Pourquoi choisir Simplébo ?

  1. Simplébo est l'agence web la mieux notée de France sur Google et Trustpilot.
  2. Simplébo est 2 à 3 fois moins chère qu’une agence web traditionnelle, qui propose le même niveau de service.
  3. La technologie Simplébo est française, et l’une des meilleures au monde en matière de référencement naturel, loin devant Wix, Wordpress et d’autres. Consulter l’étude de HTTP ARCHIVE.

Quel est l'outil de création de sites web que Simplébo utilise ?

Il existe différents logiciels de création et de gestion de sites web (aussi appelé CMS pour "Content Management System").

Ces outils permettent de créer, mettre en ligne et gérer les différents contenus de votre site internet, mais aussi de l’optimiser pour le référencement sur Google.

Simplébo a créé l’un des CMS les plus puissants au monde en termes de référencement et de création de sites internet. Il dispose de plusieurs atouts uniques :

  • Il est 100% français et hébergé en France
  • Il s’adapte au niveau informatique de l’utilisateur grâce à 4 “niveaux” pour combler les débutants, mais aussi les experts en informatique
  • Il permet de respecter parfaitement les normes de Google
  • Il permet de mesurer les résultats obtenus grâce à un rapport de performance détaillé en temps réel
  • Il permet d’intégrer dans son site internet l’intégralité des autres logiciels (via iframe ou bouton) sans imposer ses propres modules

Avec Simplébo, vous êtes autonome pour effectuer des modifications sur votre site, en toute liberté. Ces modifications sont illimitées : vous pouvez les effectuer vous-même ou demander à votre conseiller de les faire pour vous si vous préférez.

Combien coûte Simplébo ?

Simplébo est 2 à 3 fois moins chère qu’une agence web traditionnelle qui propose le même accompagnement. Ce faible coût pour la création d'un site internet professionnel a plusieurs explications :

  1. Des économies d’échelles, grâce à des milliers de clients dans toute la France.
  2. La technologie Simplébo a automatisé l’immense majorité des tâches simples. Cela permet d’être plus compétitif, tout en proposant des sites sur mesure.
  3. La collaboration à distance : 100% de l’équipe Simplébo est en France, mais nous ne rencontrons pas nos clients. Ce travail à distance permet de réaliser de grandes économies de déplacement, et permet d’avoir des prix faibles.
  4. Simplébo trouve 60% de ses clients grâce à la recommandation (bouche-à-oreille). Cela permet d’éviter des publicités coûteuses, et d’avoir des prix bas.

Simplébo, comment ça marche après la signature du devis ?

  1. Votre conseiller Simplébo va vous contacter et vous envoyer des questions pour mieux vous connaître
  2. À partir de vos réponses, il pourra réaliser la prestation souhaitée : création de site web, rénovation de site web, référencement Google, etc.
  3. Les allers-retours avec cet expert sont illimités, jusqu’à aboutir à un résultat qui vous comble
  4. Sur le long terme :

         → Profitez des optimisations continues (référencement, sécurité, compatibilité, vitesse, etc.)
         → Faites des modifications illimitées, seul ou avec l’aide de votre conseiller
         → Suivez les statistiques des résultats en temps réel

Quelle est la différence entre Simplébo, Wix, Wordpress, etc. ?

Il y a deux façons de devenir visible sur Internet :

1. Vous souhaitez tout faire vous-même, sans être accompagné.

Alors une solution comme Wix ou WordPress est idéale.

Pour avoir de bons résultats avec ces solutions, il faut que vous ayez les compétences techniques, l’envie, et le temps de vous former sur les bonnes pratiques, le référencement, le RGPD, le choix des mots-clés, etc.

2. Vous préférez être accompagné par un expert dont c’est le métier, et que vous avez l’objectif de développer votre activité.
Alors Simplébo est la solution qu’il vous faut !

En savoir plus :
Comparatif Wix - Simplébo
Comparatif Wordpress - Simplébo

Suis-je propriétaire de mon site internet ?

Un site est composé de trois éléments :

1. Le nom de domaine

C’est l’adresse de votre site qui commence par www. et qui termine par .fr ou .com. C’est l'élément le plus important du site, car vous l’aurez sûrement mis sur vos cartes de visite ou autre. Quand un client quitte Simplébo (même si c’est très rare), ce client peut garder son nom de domaine. Certains créateurs de sites sont réticents à le rendre, il faut être vigilant là-dessus.

2. Le contenu

Ce sont les textes, les images, les vidéos que vous avez fournis. C’est la deuxième chose la plus importante. Ça aussi, cela vous appartient.

3. Tout ce que fournit Simplébo

Si vous quittez Simplébo, vous ne bénéficierez plus du service, à savoir :

  • L’hébergement, c'est-à-dire que votre site ne sera plus en ligne
  • Les mises aux normes régulières du site, pour qu’il reste sécurisé, compatible avec les nouveaux mobiles, et aux normes de Google
  • La possibilité de le modifier seul ou avec l’aide d’un conseiller Simplébo
  • L’outil de modification, les statistiques, les images non libres de droit, etc.

Peut-on payer une seule fois et ne pas prendre la maintenance ?

Certains prestataires (notamment des indépendants) proposent de payer quelques milliers d’euros, pour un site internet, sans maintenance.

Si vous faites ce choix, vous devrez refaire votre site dans 2 ans. En effet,

  • Il ne sera plus compatible avec les derniers mobiles
  • Il ne respectera plus les normes de Google, et ne vous apportera donc aucun client

Ne payez pas le prix fort pour un site qui ne sera pas entretenu et donc mal référencé ! Un site sans abonnement est comme un téléphone portable sans abonnement : cela ne sert à rien. Tous les abonnements Simplébo incluent les prestations suivantes :

✔ Référencement naturel optimisé sur Google
✔ Compatibilité mobile et tablettes, actuels et futurs
✔ Accompagnement digital via votre chef de projet dédié
✔ Modifications à volonté
✔ Droit d'utilisation d'images de qualité
✔ Achat et renouvellement de nom de domaine
✔ Hébergement rapide de qualité.

Et bien plus !

Où trouver mes factures Simplébo ?

Vous trouverez vos factures dans votre compte client.

Ou vous pouvez demander à notre équipe de vous envoyer automatiquement les factures arrivées à échéance par email.

Comment résilier du service Simplébo ?

Vous souhaitez nous quitter ? Nous sommes navrés de l’apprendre. Pour effectuer une demande de résiliation auprès de Simplébo, il vous faut suivre ces différentes étapes :

  1. Rendez-vous sur votre espace Simplébo rubrique "Contrat", et créez une demande de résiliation
  2. Vous pouvez alors prendre rendez-vous avec le responsable clientèle pour qu'il puisse vous expliquer les modalités de résiliation en fonction de votre contrat, et qu’il puisse vous accompagner dans la récupération de votre nom de domaine et de vos contenus

Questions à propos du service de création de site

Puis-je créer un site internet sans compétences techniques ?

Totalement ! Avec Simplébo, vous serez accompagné de A à Z par un conseiller qui fera tout ce qui est compliqué pour vous.

Si vous le souhaitez, vous pourrez également faire des modifications vous-même. Aucun besoin de compétences en code informatique, notre outil fonctionne avec des glisser-déposer : tout est à votre portée !

Le saviez-vous ? Nous avons fait tester notre outil de création de sites dans une maison de retraite, pour voir si notre outil était accessible ! Le pari a été gagné !

J'ai déjà un site. Pouvez-vous l'améliorer ?

Oui, ou nous le referons si nécessaire. C'est parfois plus judicieux, mais c’est exactement ce que nous proposons, notamment avec la refonte de site internet.

Comment suivre les performances de mon site ?

Avec Simplébo, vous bénéficiez d'une analyse continue des performances SEO de votre site :

  • Suivi quotidien des positions sur les mots clés ciblés
  • Suivi du trafic généré sur le site
  • Statistiques du nombre d'appels et de messages reçus
  • Suivi statistique de la prise de rendez-vous

Questions à propos du service de visibilité locale

Que comprend notre pack Présence Locale ?

Le pack Présence Locale comprend tout ce qu’il faut pour vous permettre d’apparaître en haut de la carte Google Maps 

  • Optimisation de votre fiche sur Google Maps
  • Multidiffusion dans de nombreux annuaires en ligne : annuaires professionnels, logiciels de navigation…
  • Système de collecte d’avis par email et SMS
  • Affichage automatique de vos avis Google sur votre site internet
  • Rapports de performances pour toujours plus améliorer votre fiche.

Questions à propos du service de référencement du site

Est-ce que Simplébo propose des services de référencement (SEO) pour améliorer la visibilité de mon site ?

Chez Simplébo, nous assurons à tous nos clients des sites respectueux des normes techniques de Google : sécurité du site, hébergement et nom de domaine, aspect responsive design et compatibilité mobile, performance d'affichage, accessibilité, etc.

Vous serez accompagnés par un expert du référencement Google, et ce, pendant toute votre aventure chez Simplébo. Vous manquez de temps, ou simplement d'envie pour travailler votre SEO ? Vous pouvez tout déléguer à votre conseiller !

Combien de temps va prendre le référencement du site ? Est-ce garanti ?

Pour être en haut de Google, un site doit respecter trois critères :

  1. Respecter les normes techniques de Google (elles évoluent constamment). C'est le travail de Simplébo
  2. Contenir des textes intéressants. C'est votre travail. N'hésitez pas à ajouter régulièrement du texte à votre site, sans faire de copier-coller d'autres sites.
  3. Vous devez mettre l'adresse de votre site sur un maximum d'autres endroits : autres sites, annuaires, réseaux sociaux, cartes de visites, signature d'emails…


Le temps pour atteindre la première page de Google dépend de la concurrence sur votre métier et votre ville, mais aussi de vos efforts. Certains de nos clients arrivent en première page de Google en 2 mois seulement, d'autres ne suivent pas nos conseils et restent en 2ᵉ ou 3ᵉ page. Aucun prestataire n'a le droit de s'engager sur un résultat en référencement naturel, car ce référencement dépend de ce que font vos concurrents au même moment, information impossible à obtenir.

Conditions Générales de Vente de Simplébo

Simplebo.fr est librement accessible à tous les internautes.
Le simple fait de visiter Simplebo.fr implique l'acceptation pleine et entière des conditions générales.

Simplébo propose un service payant par abonnement à ses clients, qui leur permet de créer des sites internet et de gérer leur visibilité en ligne. L’Offre est couplée à un un service après-vente, des conseils et des services qui dépendent de l’Offre à laquelle a souscrit le Client.

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Le service client se fera un plaisir de répondre à vos questions

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Simplébo est toujours à la recherche de personnes talentueuses, n'hésitez pas à postuler !